Un año después de su puesta en marcha, la web del Archivo General de la Región, que da acceso a 425.000 documentos correspondientes a más de 300 fondos y colecciones documentales de entre los siglos XIII al XXI, ha recibido 108.387 visitas, con un total de 879.804 páginas consultadas, que arroja una media de unas 300 visitas diarias al portal.
Los visitantes únicos ascendieron a 54.647, lo que indica que más de la mitad de los accesos corresponden a internautas recurrentes que han consultado el portal en varias ocasiones. El tiempo medio de cada visita se considera elevado: 7,23 minutos por usuario.
Por origen geográfico predominan las visitas nacionales, el 91 %, y dentro de las mismas, lógicamente, las procedentes de la propia Región, con algo más del 53,66 %. Dentro del ranking nacional destacan las procedentes de Madrid (10.388 accesos), Barcelona (4.699), Alicante (2.914), Sevilla (1.143), Almería (960) o Albacete (884).
Las visitas desde el exterior proceden de 95 países de los cinco continentes, de las que sobresalen las de Francia (con 2.775 accesos), México (988), Estados Unidos (899) y Argentina (722), así como la mayor parte de los países iberoamericanos.
Los apartados más consultados dentro de la web han sido el Álbum Familiar de la Región de Murcia (12.814 visitas), las Galerías de imágenes (12.500), el Directorio de archivos de la Región (12.490) y la búsqueda de antepasados en el Censo electoral del año 1893 (9.042 consultas).
Los picos de visitas han coincidido con la presentación de nuevos contenidos, como el especial de semana santa (25-27 de marzo), el especial verano (8-15 de julio) o las novedades de otoño (28-30 octubre).
La aceptación de la web entre el público en general y entre las unidades administrativas de las distintas Administraciones a las que sirve ha sido notable. El número de usuarios dados de alta en estos doce meses ha sido de 530. Se han atendido un total de 440 consultas personalizadas, recibidas tanto a través de la web como por e-mail o teléfono. Durante ese mismo periodo se han recibido 1.252 peticiones de reproducción de documentos del Archivo, con un total de 17.825 imágenes digitales servidas. En el aspecto administrativo, se han tramitado 557 préstamos de expedientes a Consejerías y otros organismos públicos que conservan fondos en el Archivo.
Por último, es de destacar que el 8,4 % de las consultas a la web, un total de 9.114, se han realizado desde dispositivos móviles, como teléfonos y tabletas.
